Belangrijke documenten voor uw kantoor Algemene leveringsvoorwaarden Klachtenprocedure Incidentenregeling Model dienstenwijzer incl. privacy paragraaf Model Reglement archivering adviesdossier Juridische set modellen voor werken met abonnementen Echtscheiding: Model algemene voorwaarden Echtscheiding: Model dienstverleningsovereenkomst
Interne organisatie Meldplicht betrouwbaarheid medewerkers Inrichting klantdossier hypotheken Inrichting klantdossier leven- en pensioenverzekeringen Inrichting klantdossier AOV
Samenwerkingen Overzicht samenwerkingsvormen financiële dienstverlening Modelovereenkomst collectieve vergunning Modelovereenkomst inzake ondersteuning vakbekwaamheid Modelovereenkomst betrouwbaarheid klantcontact Machtiging aangesloten instelling Portefeuillerechten bij beëindiging samenwerking service provider Modelcontract bemiddelaar/onderbemiddelaar Model Leadovereenkomst Verwijzingsovereenkomst Modelovereenkomst freelancer financiële dienstverlening
Portefeuillewaardering en verkoop Overeenkomst tot overdracht van een assurantieportefeuille Juridische contractmodellen aan- en verkoop portefeuille Juridische en fiscale aspecten koop en financiering onderneming Documentatieset waardering assurantieportefeuilles 2019
Betalingen – incasso – fiscale behandeling beloning Machtigingsformulier automatische Incasso - SEPA Gids fiscale behandeling directe beloning Documentatieset assurantiebelasting Reader incasso Modelbrief beëindiging dienstverlening niet-betalende klant Betalingsregeling advies- en bemiddelingsnota Modelbrief bevestiging beëindiging betaalde nazorg Modelbrief herstelkostenregeling output verzekeraars
Beloningsbeleid Documentatieset variabele beloning Modellen beheerst beloningsbeleid Combinatie Notitie variabele beloning en beheerst beloningsbeleid en Modellen intern beloningsbeleid
Diversen Checklist website financiële dienstverlener Checklist organisatorische maatregelen voor veilig online werken Informatie en checklist cloud computing Checklist preventie cyberrisico’s en datalekken voor financiële dienstverlener Notitie klantwaarderingen Zelfanalyseformulier onderneming Zelf Audit bedrijfsprocessen